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送出訂單前請務必確認訂單內容是否正確喔 ! 如需取消訂單請與客服人員聯繫。*退貨流程*
目前提供二種付款取貨方式。
宅配貨到付款: 當宅配人員將您的商品送達您指定的地址時,再將該筆訂單全部貨款交由宅配人員即可。
轉帳宅配: 訂單送出後三天內請將全部貨款轉帳匯款至FUNKY KIDS 指定帳戶,經客服人確認無誤後,即爲您出貨。
銀行代號 新光商業銀行 代碼:1049 永華簡易型分行
帳  號 1049-50-005380-7
戶  名 劉宜珊
NOTICE: 匯款完成後請以E-mail或來電將下列資料告知客服。
  .匯款日期 .匯出帳號後五碼
  .匯出帳戶姓名 .匯出帳戶姓名
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購物未滿1500元,單筆訂單酌收80 物流費。
請點選「訂單查詢」,輸入您的帳號、密碼登入後進入「訂單記錄查詢」頁面,即可查看所有訂單的處理進度。
*「訂單查詢」為會員專屬功能! 若您為非會員購物,恕無法查詢訂單處理進度。
根據消費者保護法之規定,您於FUNKY KIDS 購買的商品皆享有商品到貨後七天鑑賞期。
七天鑑賞期是由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第七天止。
EX:完成簽收取件日是12/10,其七天鑑賞期起訖日即為12/11~12/17。如要辦理退貨需於「12/17前」與客服人員聯絡取消訂單事宜。
NOTICE!! 以下原因恕無法辦理退貨:
.試穿時將衣物沾到髒污,或長時間試穿。
.商品退回時需保持全新狀態且包裝完整,包括連同商品一同寄出之配件、贈品、發票等。商品包裝、配件不全或吊牌已剪恕無法接受退貨。
.線頭、輕微脫線、極小污點、螢幕色差、2cm以內之尺吋誤差,均屬於國際驗貨標準可接受範圍,不屬於瑕疪品。若為以上原因,恕不接受退貨。
.超過七天鑑賞期。
收到商品後,於七天鑑賞期內與客服人員聯繫退貨
與客服人員確認退貨事宜後
將要退回的商品(包括配件、贈品等)保持完整包裝,以包裹掛號寄回。如附有發票也請一併退回(發票遺失恕不得退換貨)。
請將以下資料備妥後以E-mail、隨貨寄回或撥打客服專線告知。
.訂單編號、退貨商品、型號及數量
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FUNKY KIDS 收到退回商品,確認無誤後,約5-7個工作天為您退款至您的指定帳戶。
NOTICE1: 如要辦理退貨請務必與客服人員聯繫後依照退貨流程辦理,勿自行將商品逕自寄出以避免發生錯誤,而耽誤到為您的處理時間。
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